Política de Privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2025

1. Información General

En FlexiONDA, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de respiración consciente y movimiento armonioso.

FlexiONDA es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

2. Información que Recopilamos

Datos Personales:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Información de salud relevante para nuestros programas
  • Preferencias de entrenamiento y objetivos personales
  • Historial de participación en sesiones de FlexiONDA

Recopilamos esta información únicamente cuando usted la proporciona voluntariamente al registrarse para nuestros programas de bienestar o al contactarnos para consultas.

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos relacionados con nuestros servicios de FlexiONDA:

Servicios Personalizados

Diseñar programas de respiración y movimiento adaptados a sus necesidades específicas.

Comunicación

Mantenerle informado sobre sus sesiones, progreso y nuevos programas disponibles.

4. Protección de Datos

En FlexiONDA implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido solo al personal autorizado de FlexiONDA
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Capacitación continua en protección de datos

5. Sus Derechos

Como usuario de los servicios de FlexiONDA, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceso y Rectificación

Solicitar acceso a sus datos personales y corregir cualquier información inexacta.

Eliminación

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los servicios de FlexiONDA.

Portabilidad

Recibir una copia de sus datos en un formato estructurado y legible.

6. Retención de Datos

FlexiONDA conserva su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley aplicable.

Los datos relacionados con su participación en programas de respiración y movimiento se conservan durante la duración de su relación con FlexiONDA y por un período adicional para fines de seguimiento de progreso y mejora de servicios.

7. Actualizaciones de la Política

FlexiONDA puede actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en las regulaciones aplicables.

Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, se le notificarán los cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo FlexiONDA maneja su información personal, puede contactarnos a través del formulario disponible en nuestra página principal.

Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad y protección de datos en un plazo máximo de 30 días hábiles.